隨著科技的發展,在工作、家庭和公司的界線越趨模糊,員工開始期望老闆會協助他們達到工作生活平衡。另一方面,老闆也必須開始重視員工的想法,才能去創造出一個正向、高員工向心力且有生產力的工作環境。改善工作環境提升 員工向心力 、讓員工更願意留下來,而企業組織又能夠具體執行的究竟是什麼呢?
根據 MetLife’s 第十七屆美國員工福利年度趨勢報告,若要創造一個「全方面」的企業文化,關鍵在於彰顯員工的個人價值,讓他們知道自己的價值對於公司有多麼重要。到底,員工向心力為什麼重要呢? 如何讓員工有向心力?透過下方四大關鍵步驟,幫助企業主與HR夥伴透過企業文化打造員工向心力。
員工向心力有多重要?如何提升員工對公司的向心力?
企業成功的四大核心祕訣!
秘訣1. 把員工當成團隊的一份子
如果企業老闆將員工視為一個獨立個體來對待,給予他們工作以外的支持與尊重,而不只是關心他們的工作表現,員工們會更願意投入更多心力在工作上。在調查中,近九成的員工表示:相較於其他主管,他們更願意為一個懂得尊重員工日常生活的老闆付出心力,此現象在年輕與女性員工層尤其明顯。
想要成為一個懂員工的老闆,可以透過員工調查去發現他們的需求,例如:態度、動機、價值觀與個人目標等等。再者,努力去構築培養公司文化的計畫,去塑造出樂於交流的工作氣氛,讓員工的需求與價值被看見、被重視。例如:為新手家長們計畫每個月的早餐聚會,讓他們有機會能夠交換帶小孩的技巧、建立更緊密的連結,或者是舉辦讀書俱樂部,讓員工們可以彼此交流最新的小說資訊。這些共通的話題或經驗,不僅能讓員工擺脫工作奴隸的意象、彰顯自己的價值,也同時能夠讓他們感受到自己是團隊的一份子,在團隊中找到歸屬感。
透過這些團體互動與開放式的溝通,讓員工知道企業是重視他們的價值的,也確保讓員工明白他們有權利去替自己發聲,他們可以自由地發表意見與看法,且這些意見是有機會被採納的。
秘訣2. 不僅讓員工有好薪情,還要關心他們未來的生活
根據調查發現,72% 的員工認為比起其他福利,像是學術休假、免費美髮沙龍、免費洗衣服與員工餐廳等,其實這些不為已足道,無上限的無薪假更可以吸引人才留任。公司可以將員工視為是客戶,了解員工福利以及如何使用,而對於主管來說,這麼做的價值在於讓員工體認企業是如此在乎他們,自然會想要留在公司久一點,並且更努力的工作。
秘訣3. 激勵員工找尋他人生的目標
透過不同的管道來激勵員工,並去觀察他們、了解他們的需求,想想你是否能為你的員工做些什麼。例如去想想:你的員工是否有意願參與工作以外的工作?除了給員工放帶薪假之外,還可以考慮提供員工一些「志工日」。最重要的是,要讓員工感受到他們的努力是有價值且被重視的。根據調查,許多老闆認為他們經常表達他們對員工的讚賞,而實際上只有 37% 的員工認同。
秘訣4. 永遠都要重視科技人才的重要性
無論是否和科技有關,企業都應該將培訓融入至日常生活的體驗。MetLife 建議,與其使員工從日常任務中抽離,不如將培訓納入他們的日常安排中,並透過 Podcast 或廣播節目來鼓勵自我導向的學習。不管你提供多少好處,都要花一些時間反思:如何留才、留人又留心呢?
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