在企業經營中，人事與薪資作業處理是不可忽視的關鍵環節。這不僅涉及法規遵循（如基本工資的調整、勞健保級距變動等），還需應對組織變動等複雜挑戰。如果處理不當，可能會引發員工不滿，甚至觸犯法規，從而造成經濟損失和聲譽受損。這對人資專業人士而言，無疑是巨大的挑戰。
藉由薪資外包服務，HR人資夥伴可以有效簡化繁瑣工作，提升工作效率，同時降低錯誤風險，保有更多時間專注於累積人力資本價值。
企業什麼狀況適用薪資委外/薪資外包服務？
您的企業是否正面臨人力資源管理的挑戰，導致營運效率降低或人事管理複雜化？無論是規模較小的公司還是正在迅速擴展的企業，薪資外包服務都能為您解決這些困難，帶來更多管理上的靈活性與保障。
如果您的企業遇到以下問題，MAYOHR 建議考慮採用薪資外包服務，以協助您化解困境，提升整體運營效率：
困擾 1：內部沒有專職 HR
多數新創公司或外商公司在剛進入市場時，並沒有特定專職人資 ，多半會由行政人員或會計人員兼任。
Tips : 人資所負責的工作涵蓋面向很廣，建議把需要細心處理又頻繁發生的人事薪資問題委外，薪資外包能有效減輕負擔，讓企業運營更順暢。
困擾 2：負責 HR 即將離職或退休
薪資計算對於企業來說屬於較敏感機密的資料，若是碰上負責人員離職或退休，交接上相對困難。另一方面，如原有系統較老舊，也可能發生除原負責人以外，無人會操作使用的狀況，不得不謹慎解決。
Tips : 透過薪資委外服務，可以直接將人力資源外包，避免人員交接的陣痛期。
困擾 3：作業方式較傳統，渴望進行數位轉型
由於科技的創新，世界產業、工作模式與生活型態，皆逐漸產生轉變。隨著後疫情時代來臨，數位轉型成為當紅議題，許多新世代人才，更以企業是否足夠數位化作為評估入職的條件之一。
Tips : 相較過往都依賴大量人力執行，使用雲端人資資統或找尋薪資委外服務，也是另一種轉型方式。
困擾 4：組織擴編 / 人員流動率高
當企業大量招募新進人員或既有員工流動率高時，人資需要花費相當多的時間，重複進行類似的工作，在人事資料、薪資計算、入職離職手續上，反而減少了更有價值的策略規劃時間。
Tips : 將人事薪資外包，可以解放 HR 的時間，讓其有更多面向的發揮，為公司帶來更大的產值。
困擾 5：HR 分身乏術
人資工作包羅萬象，凡舉：組織策略、招募人才、薪資福利、教育訓練、績效管理、員工關係、人才發展等，通通屬於人資負責的範疇。當人手不足時，應當把人事、計薪相關工作外包給專業團隊，把時間花在創造高效益的事情上。
Tips : 當人手不足時，應當把人事、計薪相關工作外包給專業團隊，把時間花在創造高效益的事情上。
困擾 6：公司擬定新策略
若企業正在規劃新的獎酬制度或因保密規範未授權員工處理薪資，考慮將薪資代管外包給專業團隊，有助於順利實施新策略。
Tips : 透過薪資委外服務，幫助企業順利實施新策略。
MAYOHR 人事薪資外包服務：低成本換得高效率
MAYOHR服務不只包含每月計薪，人員資料、所得作業、離職作業都可以委託專業團隊協助，即便是各項非經常性事件，也能安心交付。專業的人事薪資外包服務將確保企業運作順暢，同時降低了內部管理的複雜性和成本。
薪資委外服務具體內容
- 人員資料建置及維護：包含企業內部人事／組織／出勤／薪資等資料的建立、異動及維護。
- 每月薪資結算、產報表：除了會檢核及提醒內部出勤異常狀況外，還能協助結算薪資、提供系統標準報表或客製報表等。
- 離職人員相關作業：包含離職、退保、結算最後出勤薪資，也可協助處理留職停薪相關作業。
- 員工投保相關作業：3 合 1 加退保、勞健退核保、投保級距異動等都可協助處理。
- 費用申報與扣繳作業：可協助申報年度所得、申報及扣繳補充保費各類所得／申報及扣繳非居住者每月薪資所得等事項。
- 其他非經常性人資外包服務：企業內部各類獎金發放、資遣員工相關作業、填寫勞保給付書表、維護法扣。
進階方案：薪資委外服務與人資系統結合
除了人事資料與薪資計算外，MAYOHR 結合 Apollo 雲端人資系統好處多多，可讓員工的出缺勤資料、請假簽核、薪資單統一在系統中完整留存。人資、主管、員工三方面都能透過完善的自助服務，輕鬆進行所需作業，更快速完成薪資結算與發放作業，讓薪資外包業務高效率進行。
企業外包案例，透過薪資代管為企業發展帶來滿滿優勢
了解外包優缺點並決定採用薪資委外服務後，企業務必小心謹慎，判斷合作廠商是否具備以下條件：
服務項目是否足夠多元，符合需求
是否有方便的系統，可供搭配使用
是否可以謹慎嚴密保管機密性資料
廠商是否擁有充足的經驗及未來發展，能夠快速上手並長久合作
MAYOHR 薪資委外服務優勢
- 幫助企業降低 20%～30% 的人力成本
- 提升企業內部的人事行政作業效率
- 為雇主、員工打造合乎法規的就業環境
- 系統通過國際級 ISO27001 安全認證
- 建置高機密性的薪酬管理
- 避免人員流動、不適用等交接風險
MAYOHR人事薪酬委外的外包服務，已有餐飲業、批發零售業、資訊科技業、製造業等多家客戶使用推薦，持續致力於幫助企業節省人力成本，提高作業效率，讓企業人資專注累積人力資本價值，強化企業競爭力。
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