合適的人才可以提升團隊效率、為公司增加營收，然而人才招募管理並非一蹴可幾，如何在面對人力短缺時快速找到對的人才，補齊人力缺口也成為人資們要審慎評估規劃的課題。本篇文章為你盤點目前人才招募管理的現狀，同時解析如何突破人才招募難題及運用人才招募系統的要點，並推薦合適的招募管理系統，幫助你找到合適的人才，提升招募管理效率。
人才招募管理現況解析｜盤點4大招募管理難題
在數位化浪潮以及covid-19疫情的推波助瀾下，現今的工作模式已有重大的變化，科技應用成為許多企業不得不的選擇。同時，整體社會風氣改變與新世代人才進入職場，讓求職者們更加重視工作與生活的平衡，人才招募的形式現況也因此發生變化，以下分析幫助你更了解人才招募管理的現況。
人才招募管理現況1：勞動力結構改變造成缺工
隨著台灣人口結構快速高齡化，年輕世代勞動力越來越少，伴隨著嬰兒潮世代逐漸退休或離開職場，是造成勞動力緊縮的主要原因。現今各行各業的人才都較以往更難找，而年輕族群也有更多不同於以往的選擇，例如：國外求職、打工換宿、成為SOHO族等，造成缺工問題日益嚴重。
人才招募管理現況2：人才招募管道變多，難以管理
隨著網路的發達，線上平台越來越多，也成為人才招募的重要管道，除了以往常見的校園徵才、1111人力銀行、104人力銀行管道，也有Linkedin、cakeresume、yourator、meetjob等平台，都需要花時間去經營、提升職缺能見度，以免錯失好人才。雖然管道多元能讓招募訊息提升曝光度，但人資管理起來相當不容易，常有的狀況是人才送出履歷，企業可能會遺漏掉，或是沒有即時讀取、回覆訊息，這些都有可能造成人才流失。
人才招募管理現況3：求職者重視工作彈性
疫情期間為了安全考量實施居家上班，讓不少員工意識到原來工作可以在家完成，當員工回到工作崗位時，「高薪」、「企業知名度」不再是唯一考量，追求的除了穩定的工作時間與環境外，更在意便利及彈性的上班狀態。
人才招募管理現況4：面臨搶才時代及新興職務變革
為了因應數位化轉型、跟上科技發展的腳步，企業相繼開出相關的新興職缺，但擁有數位化技能的人才較少；部分傳統產業或是以勞力為主的職缺，又不受現代人青睞。在如此競爭的搶才時代下，雇主很難找到合適的人才，若有符合的人選，通常都需要跟眾多企業一起競爭，因此如何有效率招募到適才適性的人才，成為各企業人資部門的當前課題。
如何突破招募管理現狀？從優化人才招募方式做起
受到大環境改變的影響，如何吸引新世代人才、快速精準的搶才，成為各企業在招募時所面臨的考驗。以下提供4個招募流程優化方向，讓你的公司職缺提升鑑別度，並能吸引人才、改善招募效率。
優化招募管理方式1：經營雇主品牌，增加求職意願
企業可以嘗試經營網路社群，透過文章、圖片或影音的方式，產出關於公司環境、各部門介紹、同事訪談等相關內容，展現公司文化與團隊成員的真實職場生活；也可以透過舉辦校園招募或實習計畫，近距離接觸優秀人才。重點在於必須完整呈現所經營的品牌形象以及價值主張，讓企業在招募時脫穎而出，獲得更多求職者喜愛，同時也能讓內部同仁擁有較高員工忠誠度，降低離職率。
優化招募管理方式2：整合招募平台，掌握進度不遺漏
近年來人才競爭激烈，企業必須更即時和求職者進行互動，避免優秀人才因等待太久轉而接受其他企業的offer。整合眾多招募平台便是一個重要的解決方式，如能在各個招募渠道同步引導至單一招募入口網站或是單一聯繫方式，就能避免因資訊過度分散而導致遺漏，也可以藉此打造企業自己專屬的人才庫，來提升人資作業效率。
優化招募管理方式3：精準描述職缺內容，避免錯誤期待
若想要找到合適職位的人才，在擬定職務需求時就需清楚明瞭，例如：工作是否需固定出差或不定時加班、能否彈性上下班、是否可以協調居家上班、需要達到哪些目標等，職缺內容明確的敘述可以讓求職者更清楚工作內容與環境，避免人才在不清楚的狀況下就職。而一份好的職缺敘述除了說明企業的期待，更應該告訴求職者可以從工作中獲得什麼，企業如何給予求職者成長機會或發展空間，藉此吸引優秀的人才在眾多工作機會中，願意選擇與企業進一步聯繫。
優化招募管理方式4：改善招募面試流程、提升招募效率
整個招募環節需要溝通的細節繁瑣，職缺描述 – 刊登曝光 – 履歷收集篩選 – 聯繫人選– 初面 – 複試等流程，一來一往相當耗時，建議可以善用工具、改善招募面試流程來提升效率以及精準度，以下3點提供參考：
1. 增加觸點及快速篩選：比較傳統的做法是先透過電話訪談了解求職者；拜科技所賜，現在可以運用數位招募工具輔助，像是初面使用線上會議軟體或錄影面試系統，來觀察求職者的談吐；或是運用測評工具，快速了解求職者的潛在人格特質、所具備的職能。不僅能有更多的時間接觸人才，也能夠幫助企業找到更合適的人選進入複試，提升整體招募效率。
2.採用結構式面談：為每一個職缺設計對應的面試流程和問題，多讓求職者分享過去經驗、當下狀況和行為反應，除了能確保面談效率並得到較詳盡的資訊外，也利於對不同求職者進行公平的評估。
3.建立招募人才庫：將所有求職者履歷、面試評分，甚至是測評結果都納入招募人才資料庫中，保留每次接觸的紀錄，除了可以精準掌握招募進度外，也能夠收集人才資料，以利長久經營人才與企業的關係。
人才招募系統推薦｜Lasso錄影面試與測評系統為你找到合適人才
企業如何招募才能快速精準找到人才？多元化招募渠道該如何整合管理？如果你正有招募煩惱，推薦你使用Lasso錄影面試與測評系統，15分鐘快速完成篩選，審履歷時無須耗費太多時間，又可避免面試官對履歷的偏頗印象，總結Lasso招募工具有以下3大特色，幫助企業快速精準網羅人才。
2. 調整招募流程，先面試再篩選高效省時： 非同步的Lasso錄影面試和測評工具，讓招募不受時間地點限制，可以快速知道施測結果，僅需邀約相對合適的人選進入複試階段。另外，Lasso錄影面試內含AI語音辨識轉文字技術，讓面試官快速瀏覽求職者回答的內容，不用看完所有回答影片。
3. 招募流程標準化並實現結構式面談： Lasso錄影面試工具針對39項職能有對應的問答題庫外，也有問答、選擇、調查、快問快答4種題型，企業能彈性用在不同職務。而Lasso的CAT職能測評工具，讓企業快速掌握人選的21項職能落點，針對優、劣勢職能提供對應的情境式問題，幫助面試官問對題目、客觀精準辨別人才是否與組織匹配。
除了上述三大特色，Lasso還可支援中、英、越等多語系，能用於招募跨國人才或了解人選的語言能力。在與求職者聯繫的過程中，自定義的郵件範本，精準描述職缺內容外，也可附上圖片或連結內容展現企業文化，讓聯繫的過程中不失溫度、傳遞雇主品牌價值。
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