Cuộc cách mạng về kỹ năng đã tăng tốc chỉ trong một đêm — và bây giờ tất cả phụ thuộc vào chúng ta. Trong một cuộc khảo sát nghiên cứu toàn cầu, Cornerstone đã xác định được khoảng cách nghiêm trọng giữa người sử dụng lao động và người lao động về khả năng đón nhận cuộc cách mạng phát triển kỹ năng. Phát triển các kỹ năng quan trọng theo cách hiệu quả và có ý nghĩa đối với nhân viên là một thách thức và những thách thức này tồn tại ở khắp các công ty, lĩnh vực ở cấp độ toàn cầu. Loạt bài này sẽ xem xét cách các nhà lãnh đạo có thể cho phép phát triển kỹ năng và trao quyền cho nhân viên cũng như tổ chức của họ để phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
Nhân viên ngày nay mong đợi các công ty đóng một vai trò tích cực trong sự phát triển của họ. Theo Báo cáo Học tập năm 2019 của LinkedIn, 94% nhân viên nói rằng họ sẽ ở lại công ty lâu hơn nếu công ty đó chỉ đơn giản đầu tư vào việc giúp họ học hỏi, vì đào tạo nhiều hơn có liên quan đến sự tự tin, hiệu suất công việc tốt hơn và cải thiện kỹ năng quản lý thời gian.
Nhưng chỉ vì bạn đang đầu tư vào L&D không có nghĩa là nhân viên của bạn đang nhận được thông điệp. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy 90% các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cảm thấy tự tin vào khả năng phát triển kỹ năng của nhân viên. Nhưng nhân viên ít tin tưởng hơn vào khả năng phát triển và trang bị những kỹ năng cực kỳ cần thiết của tổ chức— chỉ 60% nhân viên cảm thấy tự tin như vậy. Ngoài việc chỉ đơn giản là đầu tư, các công ty cần đảm bảo rằng họ đang truyền đạt thông tin về các đầu tư và cơ hội học tập, gắn việc học tập trở lại với các mục tiêu của công ty và thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp dẫn dắt bởi nhân viên thông qua L&D.
Ưu tiên truyền thông minh bạch về phát triển
Đừng cho rằng những nỗ lực của bạn trong việc ưu tiên đào tạo là hiển nhiên đối với nhân viên của bạn: Hãy nói cho nhân viên thuộc tất cả các loại nhóm kỹ năng về những khoản đầu tư mà bạn đang bỏ vào để học hỏi và phát triển. Và nó không nên chỉ là một cuộc trò chuyện một lần. Nhân viên của bạn có nhớ về các tài nguyên mà bạn đã chỉ cho họ một lần trong phiên giới thiệu không? Thường xuyên nhắc nhở nhân viên của bạn về những nguồn lực có sẵn có thể giúp họ cảm thấy kiểm soát được sự tăng trưởng và phát triển của mình hơn.
Minh bạch về học tập và phát triển cũng có nghĩa là thừa nhận những lĩnh vực mà bạn vẫn đang tìm cách cải thiện. Xác định những trở ngại và chứng minh rằng bạn có kế hoạch để giải quyết chúng sẽ giúp xây dựng lòng tin và báo hiệu cho nhân viên của bạn rằng bạn đang tích cực suy nghĩ về tương lai của họ.
“Nhúng” phát triển kỹ năng vào chiến lược của công ty bạn
Lý tưởng nhất là việc học tập và phát triển phải phù hợp với mục tiêu của tổ chức và kế hoạch kinh doanh lớn hơn của bạn — nhưng theo nghiên cứu của chúng tôi, chỉ 55% công ty tin rằng các chương trình L & D của họ phù hợp với định hướng chung của họ. Điều này không chỉ quan trọng đối với hiệu suất của doanh nghiệp mà còn quan trọng đối với hiệu suất của nhân viên của bạn: Nghiên cứu từ McKinsey cho thấy rằng nhân viên hoạt động tốt nhất khi các mục tiêu của nhân viên được liên kết với các ưu tiên kinh doanh.
Làm cách nào bạn có thể điều chỉnh việc phát triển kỹ năng phù hợp các mục tiêu lớn hơn của công ty? Bắt đầu với các bước sau để giúp xây dựng động lực:
• Yêu cầu người quản lý tạo kế hoạch phát triển được cá nhân hóa cho mọi người trong nhóm của họ.
• Lập kế hoạch nhân tài lớn hơn cho nhân viên hoặc tạo danh sách các ưu tiên ngắn hạn mà bạn cần để xây dựng kỹ năng.
• Xác định các kỹ năng liền kề có thể giúp nhân viên của bạn bắt đầu lại các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm mới.
• Mời các nhà lãnh đạo tài năng tham gia các cuộc trò chuyện kinh doanh chiến lược
Tạo cơ hội phát triển kỹ năng đầy ý nghĩa
Hãy nhớ rằng: phát triển kỹ năng là một trách nhiệm chung. Khi nhân viên có thể tìm thấy ý nghĩa trong công việc của mình, họ sẽ có nhiều khả năng khai thác bộ kỹ năng đang có, cộng tác với những người khác và phát huy hết tiềm năng của mình. Khuyến khích các nhà quản lý dành thời gian để lắng nghe nhân viên một cách cẩn thận và khám phá những gì họ thấy hấp dẫn nhất trong công việc của họ hoặc những gì họ hy vọng sẽ học được. Sử dụng các cuộc trò chuyện này để tìm các bài tập bổ sung hoặc để khám phá các cơ hội phát triển nghề nghiệp phi tuyến tính.
Việc cho người lao động tham gia chương trình đào tạo phù hợp với khả năng hiện có và sở thích trong tương lai của họ khiến họ có nhiều khả năng chuyển đổi sang các vị trí mới nổi và giúp đáp ứng các nhu cầu mới trong tổ chức. Điều này cũng sẽ giúp chứng minh cho nhân viên của bạn thấy rằng họ đang ở vị trí dẫn dắt sự phát triển của mình, tạo động lực để họ trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình.