Khuyến nghị sử dụng công cụ phỏng vấn từ xa (ứng dụng AI): Lasso không chỉ mang tới công cụ phỏng vấn tự động qua video mà còn giải quyết các vấn đề tồn đọng như vận hành thủ công thiếu hiệu quả và định kiến trong tuyển dụng. Bốn tính năng được sử dụng nhiều nhất đó là thiết kế câu hỏi, thư mời phỏng vấn, đánh giá bởi trí tuệ nhân tạo (AI) và thẩm quyền quản lý. Tất cả các doanh nghiệp có nhu cầu phỏng vấn số lượng lớn, phỏng vấn từ xa và tuyển dụng chính xác vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Nhân sự đang rơi vào vòng xoay tuyển dụng không hiệu quả. Theo nghiên cứu, chuyên gia nhân sự phải xét duyệt qua trung bình 250 hồ sơ ứng viên trong 42 ngày để có thể tìm ra một người phù hợp cho vị trí tuyển dụng. Hơn nữa, con số này không bao gồm tỷ lệ nghỉ việc của nhân sự không chính thức. Khoản đầu tư chi phí cao như vậy khiến mỗi doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc tìm kiếm những tài năng lớn hoặc làm cạn kiệt ngân sách, khiến họ mất lợi thế cạnh tranh trong lâu dài. Sau khi tham vấn các chuyên gia nhân sự từ nhiều doanh nghiệp khác nhau, chúng tôi nhận thấy ba vấn đề chính gặp phải trong quá trình tuyển dụng:
1. Thiếu hiệu quả trong phỏng vấn sơ bộ/sàng lọc
Cho dù tuyển dụng thông qua đơn vị cung cấp nguồn nhân lực hoặc qua trang web tuyển dụng của công ty, bạn sẽ thường nhận được đơn ứng tuyển từ nhiều ứng viên khác nhau. Tuy nhiên, chỉ một vài hồ sơ từ các đơn ứng tuyển này có thể qua được vòng tuyển dụng đầu tiên. Hiện tại, nhân sự của doanh nghiệp chỉ có thể so sánh ứng viên và sàng lọc hồ sơ của từng người để tìm ra ứng viên phù hợp cho vị trí tuyển dụng, dẫn tới thiếu hiệu quả trong quá trình phỏng vấn.
2. Khó khăn trong việc sắp xếp thời gian giữa nhà tuyển dụng và ứng viên
Sau khi tìm thấy một hồ sơ ấn tượng, bạn có thể gặp khó khăn trong việc sắp xếp thời gian phỏng vấn phù hợp với cả người phỏng vấn và ứng viên. Ngoài ra, có khả năng thiếu cả công cụ và hệ thống để nhắc nhở bạn về những buổi phỏng vấn này. Những nhân tài nổi trội có thể bị bỏ lỡ và dẫn tới lãng phí thời gian và công sức của bạn.
3. Thiếu khách quan và quá nhiều yếu tố cảm tính của con người
Sàng lọc hồ sơ và phỏng vấn sẽ không tránh khỏi những yếu tố cảm tính của con người. Tuy nhiên, thiên vị quá mức có thể dẫn tới thiếu chính xác trong quy trình tuyển dụng. Chẳng hạn, một nhà tuyển dụng có thể chỉ lựa chọn những ứng viên có tiêu chuẩn hoặc kinh nghiệm cá nhân tương tự nhau. Từ góc độ của nhân sự, sự thiếu khách quan có thể làm mất tính đa dạng của nhân tài và ảnh hưởng tiêu cực tới văn hóa doanh nghiệp.
Khuyến nghị sử dụng công cụ phỏng vấn từ xa ứng dụng Trí tuệ nhân tạo
Lasso là một trong những công cụ tuyển dụng từ xa ứng dụng Trí tuệ nhân tạo phổ biến nhất hiện nay trên thị trường. Hệ thống chủ yếu nâng cao “hiệu quả sàng lọc ban đầu”, “tỷ lệ ứng viên tham gia phỏng vấn” và “thu hút nhân tài chuẩn xác”. Chẳng hạn, công nghệ Trí tuệ nhân tạo của Lasso có thể phân tích các yếu tố như tốc độ, giọng nói và biểu cảm của ứng viên khi trả lời câu hỏi và xác định rõ ràng hơn những tài năng nổi bật.
Đặc biệt với tình hình đại dịch đang diễn ra, càng nhiều doanh nghiệp đang lên kế hoạch sử dụng phỏng vấn từ xa nhằm mục địch giảm thiểu rủi ro lây nhiễm và thu hút các ứng viên tìm kiếm cơ hội phỏng vấn. Làm thế nào để một doanh nghiệp có thể lựa chọn trong những công cụ phỏng vấn từ xa hiện có?
Hỗ trợ nhiều dạng câu hỏi và ngôn ngữ Nhân sự của một doanh nghiệp không thể bỏ quá nhiều thời gian để thiết kế bộ câu hỏi (ít nhất không thể tạo mỗi câu hỏi một cách thủ công). Một hệ thống phỏng vấn từ xa cần phải đáp ứng được yêu cầu cơ bản về đánh giá, đặc biệt khi nó nổi trội hơn một hệ thống thảo luận qua video trực tuyến. Lasso được nhiều doanh nghiệp ưa thích vì nó có 39 bộ câu hỏi chức năng tích hợp sẵn trong ngân hàng câu hỏi bao gồm câu hỏi trắc nghiệm và câu hỏi phản ứng nhanh nhằm hỗ trợ doanh nghiệp hoàn thiện cấu trúc phỏng vấn.
Mời phỏng vấn với số lượng lớn và quản lý danh sách ứng viên
Bằng cách nhập danh sách ứng viên, chúng ta có thể mời số lượng lớn ứng viên tham dự phỏng vấn chỉ bằng một cú click chuột duy nhất. Thông qua thư mời bằng e-mail hay SMS, doanh nghiệp của bạn có thể vươn tới tất cả các ứng viên tiềm năng trên thị trường. Chuyên gia nhân sự có thể do dự trước việc nhập một bộ dữ liệu khổng lồ. Tuy nhiên, Lasso hiểu rằng mỗi doanh nghiệp sẽ có những quy định khác nhau và thiết kế những trường thông tin tùy biến để đơn giản hóa quá trình vận hành.
Thuật toán Trí tuệ nhân tạo và đánh giá chéo
Lasso kết hợp toàn diện giữa đánh giá khách quan bởi Trí tuệ nhân tạo với ý kiến chủ quan của người phỏng vấn, cho phép doanh nghiệp và người tìm việc hoàn thành việc đánh giá trực tuyến mà không bị giới hạn về thời gian và không gian. Hệ thống cũng đưa ra ma trận năng lực thể hiện rõ vị trí của ứng viên để doanh nghiệp có thể tìm ra ứng viên phù hợp trong thời gian ngắn nhất.
Thẩm quyền quản lý trong quản trị nhân sự
Bộ phận Nhân sự, trưởng bộ phận A, quản lý B,… Người sử dụng hệ thống sẽ phân quyền quản lý như thế nào khi những vai trò khác nhau cùng tham gia một buổi phỏng vấn? Bằng cách phân nhóm và hạn chế thẩm quyền, Lasso có thể hỗ trợ nhân sự của doanh nghiệp phân biệt những nội dung có quyền kiểm duyệt của các vị trí quản lý khác nhau (tương ứng với ứng viên của họ). Hệ thống có thể ngăn hiển thị những tài liệu mật và chỉ hiển thị các thông tin phù hợp với mỗi người dùng.
Bốn tính năng không thể thiếu
Lasso kết hợp chức năng thiết kế câu hỏi, mời phỏng vấn, đánh giá bằng Trí tuệ nhân tạo và phân quyền quản lý, khiến phỏng vấn từ xa không chỉ dừng lại ở phỏng vấn qua video trực tuyến mà còn là hệ thống phỏng vấn cho thế hệ 4.0. Khi phát triển hệ thống quản trị nhân sự trên nền tảng điện toán đám mây Apollo, MAYO nhận thấy rõ những khó khăn trong công việc thường nhật của bộ phận nhân sự. Chúng tôi trăn trở về các vấn đề này và biến ý tưởng của chúng tôi thành hành động thực tiễn để tạo ra Lasso.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm thông tin về Lasso AI Interview tại thị trường Việt Nam, vui lòng liên hệ email: mayovietnam_info@mayohr.com hoặc hotline: +84 338 029 189 (Trang).
